A webáruház kezelése

Webáruházunkban többféle célra alkalmas női és férfi papucsokat. szandálokat forgalmazunk. A megvásárolható termékekről részletes információ és fotó segíti választásodat.
Ezzel a leírással szeretnénk megkönnyíteni a webáruházi rendelést. Nem lesz nehéz, de ha először csinálod, légy körültekintő. Ne ijedj meg, sem a rendelés, sem a fizetési folyamán nem tudsz olyan végzetes hibát elkövetni, amit ne lehetne visszavonni, vagy ügyfélszolgálatunkon tisztázni. Ha valamilyen kérdésre itt nem találsz választ, jelezd felénk e-mailben vagy telefonon, készséggel segítünk.
Vágjunk hát bele:


I. Megrendelés lépésről lépésre

Hogy könnyen megtaláld az általad keresett termékcsoportot, a húzd az egeret a webáruház felső menüsorában a TERMÉKEK fülre, majd a legördülő menüből válaszd ki, hogy mit szeretnél: 

NŐI PAPUCS
FÉRFI PAPUCS
MUNKAPAPUCS, ORVOSI PAPUCS, EGÉSZSÉGÜGYI PAPUCS
DIVATPAPUCS, DIVAT SZANDÁL
KÍMÉLŐ PAPUCS
KLUMPA, ZÁRT PAPUCS
AKCIÓS TERMÉKEK
AJÁNDÉKUTALVÁNY


A megfelelő kategóriára kattintva megjelennek az oda tartozó modellek. 
 - Válaszd ki a kívánt terméket. Nevére kattintva a saját termék oldalára jutsz, ahol részletes információkat találsz: méretek, tulajdonságok, jellemzők, ár... stb.
- Állítsd be a megfelelő méretet és darab számot, majd, kattints a “KOSÁRBA” mezőre. (Méret választás előtt, vedd figyelembe a cm-ben jelölt belső talphosszakat is.) 

A felugró kis ablakban két lehetőség közül választhatsz:
- a "Vissza a termékekhez" mezőre kattintva, további modelleket tehetsz a kosárba
- a "Megrendelés" mezőre kattintva megjelenik kosarad tartalma: a választott termék(ek), ár, méret, szállítási díj (mely változhat, ha a rendelési folyamatban más szállítási módot választasz). 
Az összes ár alatt lévő "MEGRENDELÉS" mezőre kattintva a megrendelő oldalra kerülsz, ahol rögzítheted rendelésed. Az alábbiakat kell megadnod, illetve kiválasztanod:

1. SZEMÉLYES ADATOK

Itt választhatod a
"Megrendelés vendégként" lehetőséget: add meg neved és egy általad használatban lévő (rendszeresen olvasott!) e-mail címet. Ha elfogadtad (bepipáltad) az Adatkezelési Tájékoztatót., kattinthatsz a "Folytatás" mezőre
Vagy a
"Bejelentkezés"-t, ha korábban már regisztráltál, (ez esetben adataid automatikusan betöltődnek).

2. CÍMEK

Töltsd ki figyelmesen a kézbesítési címet. Lehet, otthoni, vagy munkahelyi cím, de mindenképpen olyan legyen, ahol 8:00-17:00 óra között át tudod venni csomagod. Minden információt adj meg pontosan, ami a kézbesítést segíti.
Ha a számlázáshoz eltérő címet szeretnél, kattintással vedd ki ezt a pipát: "Ez a cím szerepeljen a számlázáshoz is". A "Folytatásra" kattintva megjelenik a számlázási cím megadásához szükséges mező. Ha kitöltötted, a "Folytatás-ra" kattintva jelenik meg a

3. SZÁLLÍTÁSI MÓD 

Két lehetőség közül választhatsz. Az alapbeállítás: Házhoz szállítás. Ha inkább csomagponton vennéd át rendelésed, kattints az ExpressOne Átvételi Pont szállítási módra. (Választásod szerint a jobb oldali Rendelés összegző mezőben változik a szállítási díj és ezzel együtt rendelésed végösszege is.)
Ha szükséges, itt megjegyzést is írhatsz rendelésedhez. A "Folytatás"-ra kattintva megjelenik a

4. FIZETÉS

Itt be kell pipálnod a "Fizetés" módot. Házhoz szállításnál fizethetsz előre utalással vagy utánvéttel. A csomagpontra történő szállítást előre utalással tudod fizetni.
Fontos:
az "Általános Szerződési Feltételek és Adatkezelés" elfogadása szükséges a rendelés leadásához. Ha elolvastad és egyetértesz, pipáld be az "Elfogadom az ..." négyzetet.
Megrendelés leadása előtt még egyszer ellenőrizheted az adatok helyességét. Ekkor még bármit módosíthatsz/szerkeszthetsz. 
Ha mindent rendben találsz, a    
MEGRENDELÉS LEADÁSA
mezőre kattintva véglegesítheted  a megrendelést. (Rendelésed érvénybe lép, mely a rendelés összegének kifizetési kötelezettségével jár.)


Ezután megjelenik a “Rendelésed rögzítve” oldal és a létrejött rendelésről automata visszaigazolást kapsz a megadott e-mail címre (ellenőrizd!). Ha az oldal nem jelenik meg, vagy nem érkezik visszaigazoló e-mail, nem jött létre a rendelés.
Ennek lehetséges okai:
- Hiányosan töltötted ki a vásárlói adatokat.
- Az utolsó (4:FIZETÉS) lépésnél a "Fizetési módot" vagy az "Általános Szerződési Feltételeket" nem fogadtad el (nem pipáltad be).

Ha a rendelés során rákattintasz a "Folytatás" mezőre, de a rendszer mégsem enged tovább, valamilyen adat még hiányzik. Görgess az oldalon felfelé, piros keret és egy felugró Hibaüzenet jelzi a hiányt. Töltsd ki a hiányzó adatot vagy pipáld be a szükséges négyzetet és kattints újra a "Folytatás"-ra, ezzel léphetsz tovább.

Fontos, hogy a rendelés leadása után figyeld a regisztrációnál megadott e-mail fiókodat (esetlegesen a Spam mappát is)! A rendeléssel kapcsolatos valamennyi értesítést e-mailben küldjük! A futárszolgálat is e-mailben értesít a kézbesítés idejéről. Elektronikus számlád szintén így érkezik.

Ha valamiért nem sikerülne rendelésed rögzíteni, nem kaptál visszaigazolást vagy egyéb kérdésed van, jelezd felénk e-mailben vagy telefonon, készséggel segítünk.




II. Szállítási információk



1. Házhozszállítás (az Express One futárszolgálattal)
Ennek díja:
- átutalásos fizetési módot választva, az ország egész területén egységesen  1.050.- Ft, két/több termék szállítása esetén 1.150.- Ft, 
- utánvétes  fizetési módot választva 1.490.- Ft, két/több termék szállítása esetén 1.590.-Ft.

2. Csomagpontra szállítva 
Egy általad választott és a rendelésben megadott OMV benzinkút csomagpontra, ahol csomagod a hosszú nyitvatartási időben bármikor át tudod venni. Rendelésed végösszegét ez esetben csak előre utalással lehet kiegyenlíteni. A legkedvezőbb árú kiszállítás az ország egész területén egységesen 950.- Ft, két vagy több termék szállítása esetén 990.- Ft.
A csomagpontok listáját itt találod:  Express One csomagpont hálózat

25.000.-Ft feletti vásárlás esetén ingyenes kiszállítást biztosítunk. Ezen felül vásárlásod semmilyen plusz költség nem terheli.

Átlag szállítási határidőnk a megrendelés visszaigazolásától számított 1-5 munkanap.  A csomag feladásáról külön e-mail értesítést küldünk,mely tartalmazza a várható érkezési napot is. Továbbá, csomagfelvétel után az Express One futárszolgálat is e-mail értesítést küld a kézbesítés napjáról. Az e-mailben kapott küldeményazonosítóval a csomag nyomon követhető a https://tracking.expressone.hu oldalon. Munkanapokon telefonon is érdeklődhetsz: 06-1-8777 400 

A csomagok kézbesítése munkanapokon 8:00-17:00 óra között történik. A rendelésben olyan címet jelölj meg, ahol ebben az időszakban elérhető vagy. (Munkahely is lehet, ám ez esetben jelezd az intézmény nevét a "Megjegyzés" rovatban.)
Ha véletlen mégsem tudod a csomagot ebben az időpontban átvenni, az Express One futár a következő munkanap még egyszer megkísérli a kézbesítést.  

Termékcsere esetén a csere termék kiküldési költsége 1.290.- Ft, mely utánvéttel fizetendő. Csere inverz csomag szolgáltatással is megoldható, azaz a csere termék kézbesítésekor az Express One futár egy úttal a visszaküldendő csomagot is átveszi. 
Termékcsere igényt minden esetben e-mailben kell jelezni. 



Üdvözlünk leendő vásárlóink között!


DRMONTEBOSCO AZ EGÉSZSÉGES LÁBAKÉRT

Új fiók létrehozása

Már van fiókod?
Jelentkezz be inkább Vagy Reset password