A webáruház kezelése

Webáruházunkban többféle célra alkalmas női és férfi papucsokat. szandálokat forgalmazunk. A megvásárolható termékekről részletes információ és fotó segíti választásodat.
Ezzel a leírással szeretnénk megkönnyíteni a webáruházi rendelést. Nem lesz nehéz, de ha először csinálod, légy körültekintő. Ne ijedj meg, sem a rendelés, sem a fizetési folyamán nem tudsz olyan végzetes hibát elkövetni, amit ne lehetne visszavonni, vagy ügyfélszolgálatunkon tisztázni. Ha valamilyen kérdésre itt nem találsz választ, jelezd felénk e-mailben vagy telefonon, készséggel segítünk.
Vágjunk hát bele:


I. Megrendelés lépésről lépésre

Hogy könnyen megtaláld az általad keresett termékcsoportot, a húzd az egeret a webáruház felső menüsorában a TERMÉKEK fülre, majd a legördülő menüből válaszd ki, hogy mit szeretnél: 

NŐI PAPUCS
FÉRFI PAPUCS
MUNKAPAPUCS, ORVOSI PAPUCS, EGÉSZSÉGÜGYI PAPUCS
DIVATPAPUCS, DIVAT SZANDÁL
KÍMÉLŐ PAPUCS
KLUMPA, ZÁRT PAPUCS

A megfelelő kategóriára kattintva megjelennek az oda tartozó modellek. 
 - Válaszd ki a kívánt terméket. Nevére kattintva a saját termék oldalára jutsz, ahol részletes információkat találsz: méretek, tulajdonságok, jellemzők, ár... stb.
- Állítsd be a megfelelő méretet és darab számot, majd, kattints a “KOSÁRBA” mezőre. (Méret választás előtt, vedd figyelembe a cm-ben jelölt belső talphosszakat is.) 

A felugró kis ablakban két lehetőség közül választhatsz:
- a "Vissza a termékekhez" mezőre kattintva, további modelleket tehetsz a kosárba
- a "Megrendelés" mezőre kattintva megjelenik kosarad tartalma: a választott termék(ek), ár, méret, szállítási díj (mely változhat, ha a rendelési folyamatban más szállítási módot választasz). 
Az összes ár alatt lévő "MEGRENDELÉS" mezőre kattintva a megrendelő oldalra kerülsz, ahol rögzítheted rendelésed. Az alábbiakat kell megadnod, illetve kiválasztanod:

1. SZEMÉLYES ADATOK

Itt választhatod a
"Megrendelés vendégként" lehetőséget: add meg neved és egy általad használatban lévő (rendszeresen olvasott!) e-mail címet. Ha elfogadtad (bepipáltad) az Adatkezelési Tájékoztatót., kattinthatsz a "Folytatás" mezőre
Vagy a
"Bejelentkezés"-t, ha korábban már regisztráltál, (ez esetben adataid automatikusan betöltődnek).

2. CÍMEK

Töltsd ki figyelmesen a kézbesítési címet. Lehet, otthoni, vagy munkahelyi cím, de mindenképpen olyan legyen, ahol 8:00-17:00 óra között át tudod venni csomagod. Minden információt adj meg pontosan, ami a kézbesítést segíti.
Ha a számlázáshoz eltérő címet szeretnél, kattintással vedd ki ezt a pipát: "Ez a cím szerepeljen a számlázáshoz is". A "Folytatásra" kattintva megjelenik a számlázási cím megadásához szükséges mező. Ha kitöltötted, a "Folytatás-ra" kattintva jelenik meg a

3. SZÁLLÍTÁSI MÓD 

Négy lehetőség közül választhatsz. Az alapbeállítás: Házhoz szállítás előre utalással. Ha mást szeretnél, kattints a Neked megfelelő szállítási módra. (Választásod szerint a jobb oldali Rendelés összegző mezőben változik a szállítási díj és ezzel együtt rendelésed végösszege is.)
Ha szükséges, itt megjegyzést is írhatsz rendelésedhez. A "Folytatás"-ra kattintva megjelenik a

4. FIZETÉS

Itt be kell pipálnod a választott szállítási módhoz tartózó "Fizetés" módot, 
valamint
az "Általános Szerződési Feltételek és Adatkezelés" elfogadása szükséges a rendelés leadásához. Ha elolvastad és egyetértesz, pipáld be az "Elfogadom az ..." négyzetet.
Megrendelés leadása előtt még egyszer ellenőrizheted az adatok helyességét. Ekkor még bármit módosíthatsz/szerkeszthetsz. 
Ha mindent rendben találsz, a    
MEGRENDELÉS LEADÁSA
mezőre kattintva véglegesítheted  a megrendelést. (Rendelésed érvénybe lép, mely a rendelés összegének kifizetési kötelezettségével jár.)


Ezután megjelenik a “Rendelésed rögzítve” oldal és a létrejött rendelésről automata visszaigazolást kapsz a megadott e-mail címre (ellenőrizd!). Ha az oldal nem jelenik meg, vagy nem érkezik visszaigazoló e-mail, nem jött létre a rendelés.
Ennek lehetséges okai:
- Hiányosan töltötted ki a vásárlói adatokat.
- Az "Adatkezelési Tájékoztatót" vagy az "Általános Szerződési Feltételeket" nem fogadtad el.

Ha a rendelés során rákattintasz a "Folytatás" mezőre, de a rendszer mégsem enged tovább, valamilyen adat még hiányzik. Görgess az oldalon felfelé, piros keret és egy felugró Hibaüzenet jelzi a hiányt. Töltsd ki a hiányzó adatot vagy pipáld be a szükséges négyzetet és kattints újra a "Folytatás"-ra, ezzel léphetsz tovább.

Fontos, hogy a rendelés leadása után figyeld a regisztrációnál megadott e-mail fiókodat (esetlegesen a Spam mappát is)! A rendeléssel kapcsolatos valamennyi értesítést e-mailben küldjük! A futárszolgálat is e-mailben értesít a kézbesítés idejéről. Elektronikus számlád szintén így érkezik.

Ha valamiért nem sikerülne rendelésed rögzíteni, nem kaptál visszaigazolást vagy egyéb kérdésed van, jelezd felénk e-mailben vagy telefonon, készséggel segítünk.




II. Szállítási információk


1. Személyes átvétel bemutatótermünkben:

Ez esetben kizárólag előre utalással fizethetsz, helyszíni készpénz fizetésre nincs mód. Természetesen szállítási költség nincs.
Cím: 1107 Budapest, X. ker. Szállás u. 44-46.
FONTOS:
Kiskereskedelmi jogosultság nélkül, helyszíni válogatásra vagy próbára nincs lehetőség, csak a csomag átvételére
Személyes átvételre - lehetőség szerint - a kora délutáni órákat javasoljuk

2. Házhozszállítás (az Express One futárszolgálattal)
Ennek díja:
- átutalásos fizetési módot választva, az ország egész területén egységesen  990.- Ft, két/több termék szállítása esetén 1.190.- Ft, 
- utánvétes  fizetési módot választva 1.290.- Ft, két/több termék szállítása esetén 1.490.-Ft.

3. Csomagpontra szállítva 
Egy általad választott és a rendelésben megadott OMV benzinkút csomagpontra, ahol csomagod a hosszú nyitvatartási időben bármikor át tudod venni. Rendelésed végösszegét ez esetben csak előre utalással lehet kiegyenlíteni. A legkedvezőbb árú kiszállítás az ország egész területén egységesen 900.- Ft, két vagy több termék szállítása esetén 950.- Ft.
A csomagpontok listáját itt találod:  Express One csomagpont hálózat

25.000.-Ft feletti vásárlás esetén ingyenes kiszállítást biztosítunk. Ezen felül vásárlásod semmilyen plusz költség nem terheli.

Átlag szállítási határidőnk a megrendelés visszaigazolásától számított 1-5 munkanap.  A csomag feladásáról külön e-mail értesítést küldünk,mely tartalmazza a várható érkezési napot is. Továbbá, csomagfelvétel után az Express One futárszolgálat is e-mail értesítést küld a kézbesítés napjáról. Az e-mailben kapott küldeményazonosítóval a csomag nyomon követhető a https://tracking.expressone.hu oldalon. Munkanapokon telefonon is érdeklődhetsz: 06-1-8777 400 

A csomagok kézbesítése munkanapokon 8:00-17:00 óra között történik. A rendelésben olyan címet jelölj meg, ahol ebben az időszakban elérhető vagy. (Munkahely is lehet, ám ez esetben jelezd az intézmény nevét a "Megjegyzés" rovatban.)
Ha véletlen mégsem tudod a csomagot ebben az időpontban átvenni, az Express One futár a következő munkanap még egyszer megkísérli a kézbesítést.  

Termékcsere esetén a csere termék kiküldési költsége 990.- Ft, mely utánvéttel fizetendő. Csere inverz csomag szolgáltatással is megoldható, azaz a csere termék kézbesítésekor az Express One futár egy úttal a visszaküldendő csomagot is átveszi. Termékcsere előzetes egyeztetés után nagykereskedésünkben személyesen is intézhető.


Üdvözlünk leendő vásárlóink között!


DRMONTEBOSCO AZ EGÉSZSÉGES LÁBAKÉRT

Új fiók létrehozása

Már van fiókod?
Jelentkezz be inkább Vagy Reset password