Hogyan rendelj webáruházunkban? 

Rendelés menete, fizetés, szállítás

A webáruház kezelése

Webáruházunkban téli-nyári gyermek lábbelieket, illetve többféle célra alkalmas felnőtt papucsokat. szandálokat forgalmazunk. A megvásárolható termékekről részletes információ és fotó segíti választásodat.
Ezzel a leírással szeretnénk megkönnyíteni a webáruházi rendelést. Nem lesz nehéz, de ha először csinálod, légy körültekintő. Ne ijedj meg, sem a rendelés, sem a fizetési folyamán nem tudsz olyan végzetes hibát elkövetni, amit ne lehetne visszavonni, vagy ügyfélszolgálatunkon tisztázni. Ha valamilyen kérdésre itt nem találsz választ, jelezd felénk e-mailben vagy telefonon, készséggel segítünk.
Vágjunk hát bele:

I. Megrendelés lépésről lépésre

Hogy könnyen megtaláld az általad keresett termékcsoportot, a húzd az egeret a webáruház főoldalán a TERMÉKEK fülre, majd a legördülő menűből válaszd ki, hogy mit szeretnél: 
PAPUCS: Férfi vagy Női 
ORVOSI, EGÉSZSÉGÜGYI, MUNKAPAPUCS
MONTEBOSCO FASHION: divat papucsok, utcai papucsok, szandálok
A megfelelő kategóriára kattintva megjelennek az oda tartozó modellek. 

 - Válaszd ki a kívánt terméket. Rákattintva a saját termék oldalára jutsz, ahol részletes információt találsz róla: méretek, tulajdonságok, jellemzők, ár... stb.
- Állítsd be a megfelelő méretet és darab számot, majd, kattints a “TEDD A KOSÁRBA” gombra. (Méret választás előtt, vedd figyelembe a cm-ben jelölt belső talphosszt is.) 

A felugró kis ablakban két lehetőség közül választhatsz:
- a "TOVÁBB NÉZELŐDÖM" mezőre kattintva, további modelleket tehetsz a kosárba

- a "TOVÁBB A MEGRENDELÉSHEZ" mezőre kattintva a megrendelő oldalra kerülsz, ahol rögzítheted rendelésed.

RENDELÉS RÖGZÍTŐ OLDAL
- Az oldalon felül a Rendelés összegző mezőben megjelenik kosarad tartalma és a szállítási díj (az alapból beállított előre utalásos fizetési móddal, amin tetszés szerint változtathatsz).
      - A bal oldali regisztrációs mezőben:
    • ha korábban már regisztráltál, jelentkezz be (adataid automatikusan betöltődnek).
    • vagy első vásárlóként add meg a rendelés teljesítéséhez feltétlenül szükséges adatokat: elegendő egy általad használatban lévő (rendszeresen olvasott!!!) e-mail cím és a neved megadása, valamint a szállítási cím és egy - lehetőleg mobil - telefonszám feltűntetése.  
Az "Eltérő számlázási cím használata" ablakot bepipálva, a szállítási címtől eltérő külön számlázási címet is megadhatsz. 
     
- A jobb oldali mezőben válaszd ki a megfelelő szállítási és fizetési módot. (Választásod szerint a felső Rendelés összegző mezőben változik a szállítási díj és ezzel együtt rendelésed végösszege is.) Ha szükséges, itt megjegyzést is írhatsz rendelésedhez.
      - Rendelés leadásához az Általános Szerződési Feltételek és Adatkezelés elfogadása szükséges. Ha elolvastad és egyetértesz, pipáld be a négyzetet.
- Jelszó megadásával vásárlói fiókot is létrehozhatsz, ehhez pipáld be az ablakot. 

      - Ezután erre a zöld mezőre kell kattintanod:

DrMonteBosco webáruház megrendelés

     
amivel a rendelés érvényesítő oldalra kerülsz.
- Olvasd el figyelmesen az összesítést és ha mindent rendben találsz, a jobb sarokban lévő
   
                                                                            DrMonteBosco papucs webshop megrendelés leadása

mezőre kattintva véglegesítheted rendelésedet. (Rendelésed érvénybe lép, mely a megrendelés számlaösszegének kifizetési kötelezettségével jár.)
 
- Ezután megjelenik a “Sikeres rendelés leadás” oldal és a létrejött rendelésről visszaigazolást kapsz a megadott e-mail címedre. Ha az oldal nem jelenik meg, vagy nem érkezik visszaigazoló e-mail, nem jött létre a rendelés.
Ennek lehetséges okai:
  • Hiányosan töltötted ki a vásárlói adatokat.
  • A "Személyes Adatok Kezelését" vagy az "Általános Szerződési Feltételeket" nem fogadtad el.
Ha rákattintasz a "Kattints ide a továbblépéshez" mezőre, de a rendszer mégsem enged tovább, valamilyen adat még hiányzik. Erről tájékoztat a bal felső sarokban megjelenő "Hibaüzenet".

Fontos, hogy a rendelés leadás után figyeld a regisztrációnál megadott e-mail fiókodat (esetlegesen a Spam mappát is)! A rendeléssel kapcsolatos értesítéseket ide küldjük!
 
Ha valamiért nem sikerülne rendelésed rögzíteni, vagy egyéb kérdésed van, jelezd felénk e-mailben vagy telefonon, készséggel segítünk.
 




II. Szállítási információk

A rendelt terméket kérheted
1. Személyes átvétellel nagykereskedésünkben:
- ez esetben kizárólag előre utalással fizethetsz, helyszíni készpénzfizetésre nincs mód - természetesen szállítási költség nincs. Cím: 1107 Budapest, X. ker. Szállás u. 44-46.
FONTOS
- mivel kiskereskedelmi jogosultság nélküli nagykereskedésként működünk, helyszíni válogatásra vagy próbára nincs lehetőség, csak a csomag átvételére
- személyes átvétel csak előzetes időpont egyeztetéssel a kora délutáni órákban lehetséges
2. Házhozszállítással (szállítónk az Express One futárszolgálat), ennek díja:
- átutalásos fizetési módot választva, az ország egész területén egységesen  890.- Ft, két termék szállítása esetén 1.090.- Ft, 
- utánvétes  fizetési módot választva 1.190.- Ft, két termék szállítása esetén 1.450.-Ft.
3. Csomagpontra szállítva egy általad választott és a rendelésben megadott OMV benzinkút csomagpontra (A csomagpontok listáját az alábbi linken találod:  Express One csomagpont hálózat), ahol a csomagot a hosszú nyitvatartási időben bármikor át tudod venni. Rendelésed végösszegét ez esetben csak előre utalással lehet kiegyenlíteni. A legkedvezőbb árú kiszállítás az ország egész területén egységesen 850.- Ft, két vagy több termék szállítása esetén 950.- Ft.

25.000.-Ft feletti vásárlás esetén ingyenes kiszállítást biztosítunk. Ezen felül vásárlásod semmilyen plusz költség nem terheli.

Átlag szállítási határidőnk a megrendelés visszaigazolásától számított 1-5 munkanap. A csomag feladásáról külön e-mail értesítést küldünk,mely tartalmazza a várható érkezési napot is. Továbbá, csomagfelvétel után az Express One futárszolgálat is e-mail értesítést küld a kézbesítés napjáról. Az e-mailben kapott küldeményazonosítóval a csomag nyomon követhető a https://tracking.expressone.hu oldalon. Munkanapokon telefonon is érdeklődhetsz: 06-1-8777 400 

A csomagok kézbesítése munkanapokon 8:00-17:00 óra között történik. A rendelésben olyan címet jelölj meg, ahol ebben az időszakban elérhető vagy. (Munkahely is lehet, ám ez esetben jelezd az intézmény nevét a "Megjegyzés" rovatban.) Ha véletlen mégsem tudod a csomagot ebben az időpontban átvenni, az Express One futár a következő munkanap még egyszer megkísérli a kézbesítést.  

Termékcsere esetén a csere termék kiküldési költsége 990.- Ft, mely utánvéttel fizetendő. Csere inverz csomag szolgáltatással is megoldható, azaz a csere termék kézbesítésekor az Express One futár egy úttal a visszaküldendő csomagot is átveszi. Az egyszerűbb és kedvezőbb költségű oda-vissza csomag szolgáltatás díja: 1.500.- Ft, melyet átutalással  tudsz kiegyenlíteni. 
Termékcsere előzetes egyeztetés után nagykereskedésünkben személyesen is intézhető.

 

      Üdvözöllek leendő vásárlóink között!