A MonteBosco webáruházban az alábbi szállítási módok közül választhatsz
1. Házhozszállítás
1.190.- Ft - ha átutalással vagy bankkártyával fizeted rendelésed
Utánvét kezelési díj: +490.- Ft - ha a csomag átvételekor fizeted rendelésed utánvéttel
2. Szállítás Express One csomagpontra - legkedvezőbb ár
1.090.- Ft
Csomagod kézbesítését Express One csomagpontra is kérheted, mely lehet OMV benzinkút (ahol a hosszú nyitvatartási időben bármikor át tudod venni) Packeta csomagpont (különböző nyitvatartási időkkel) vagy Alzabox csomagautomata (kizárólag 1 páras rendelés esetén). Így nem vagy a házhoz kézbesítési időkorláthoz kötve. A megrendelés folyamatában, a szállítási mód választásnál jelöld be a megfelelő csomagpontot. A rendelés összegét csomagpontos szállítás esetén csak előre utalással vagy bankkártyával lehet kiegyenlíteni.
A csomagpontok listáját az alábbi linken találod: Express One csomagpont hálózat. (Nem minden OMV kút tagja a hálózatnak)
Ezen felül vásárlásod semmilyen plusz költség nem terheli.
25.000.-Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes.
Átlag szállítási határidőnk a megrendelés visszaigazolásától számított 1-5 munkanap. A csomag feladás napján a rendelésben megadott e-mail címedre feladási értesítőt küldünk. Ezen felül az Express One futárszolgálat is értesítést küld a kézbesítés napjáról (várhatóan ez a következő munkanap). Az e-mailben kapott küldeményazonosítóval a csomag nyomon követhető a https://tracking.expressone.hu oldalon.
A csomagok kézbesítése munkanapokon 7:30-18:00 óra között történik. A rendelésben olyan címet jelölj meg, ahol ebben az időszakban elérhető vagy. (Munkahely is lehet, ám fontos, hogy jelezd az intézmény nevét a "Megjegyzés" rovatban.)
A kiszállítás napjának reggelén az Express One egy újabb email értesítést küld, amely tartalmazza a futár telefonszámát, valamint egy 2-órás időablakot a kézbesítés várható idejéről.
A kézbesítés meghiúsulása esetén email értesítést kapsz, melyben szerepel a kiszállítás új időpontja, valamint egy módosító link, amelyen keresztül változtatni tudod ezt az időpontot, vagy új címet adhatsz meg.
Kézbesítéssel kapcsolatos kérdés esetén - a csomag visszaszállítását elkerülendő - vedd fel a kapcsolatot a futárral (telefonszámát az Express One-tól kapott, kézbesítésről szóló e-mailben találod) vagy a központtal (munkanapokon 08-16:00 óráig: 06-1-8777 400).
A kétszeri kézbesítés sikertelenség esetén az újbóli kiszállítást kizárólag a csomag ellenértékének és a visszaszállítás költségének (800.- Ft) előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.
Termékcsere esetén a csere termék kiküldési költsége 1.490.- Ft, mely utánvéttel fizetendő. Csere inverz csomag szolgáltatással is megoldható, azaz a csere termék kézbesítésekor a futár egy úttal a visszaküldendő csomagot is átveszi. Az egyszerűbb és kedvezőbb költségű oda-vissza csomag szolgáltatás díja: 1.600.- Ft, melyet átutalással tudsz kiegyenlíteni.
További szállítási információkat az Általános Szerződési Feltételek 6. pontjában találsz.
Felmerülő kérdések esetén keresd Ügyfélszolgálatunkat, szívesen segítünk!